BOUCHE A OREILLE

OFFRE 1

BAROMETRE GENERAL

Vous souhaitez évaluer votre e-réputation, connaître ce que les gens pensent de votre établissement de manière générale. Le baromètre général est l’étude qu’il vous faut.

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OFFRE 2

BAROMETRE CONCURRENTIEL

Vous désirez comparer votre e-réputation, vous positionner par rapport à cinq de vos concurrents. Choisissez le baromètre concurrentiel.

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OFFRE 3

BAROMETRE DETAILLE

Vous souhaitez connaître l’e-réputation des différents services de votre établissement, découvrir vos atouts et les points faibles éventuels à améliorer. Le baromètre détaillé est l’étude qu’il vous faut.

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Audit de votre situation

  • Que pensent les clients de vous ?
  • Evaluation de vos atouts et de vos points faibles;
  • Comparaison avec vos concurrents;
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Plan de communication

  • Ciblé par client;
  • Messages clairs et simples;
  • Promotion de votre établissement;
  • Suivi avec Bouche à Oreille.

Témoignage du chef étoilé

Yannick Alléno – Chef 3 étoiles de l’hôtel le Meurice à Paris

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Bouche à Oreille - Evaluer sa reputation, comparer son etablissement avec les concurrents, connaitre ses points forts et points faibles